PRE-REGISTREER JE VOOR
DE HELDEN VAN ORANJE 2021

Als eerste op de hoogte van al het nieuws rondom De Helden van Oranje?
Pre-registreer je dan nu voor De Helden van Oranje

VUL HIER UW GEGEVENS IN







CORONA FAQ

  • Wordt De Helden van Oranje 2020 verplaatst?

    Ja, De Helden van Oranje 2020 wordt verplaatst naar 26 april 2021 en zal plaatsvinden in Groningen. Het ticket wat je gekocht hebt, is automatisch geldig voor deze nieuwe datum. Je ontvangt van ons geen nieuw ticket. Je ontvangt een nieuw ticket, zodra we in 2021 in de verkoop gaan voor deze verplaatste editie.

  • Waarom wordt De Helden van Oranje 2020 verplaatst?

    Door het heersende Coronavirus en de maatregelen die de regering heeft genomen om de verspreiding te voorkomen, kon De Helden van Oranje helaas niet op 26 april plaatsvinden. Na het bekijken van alle mogelijkheden hebben we geprobeerd De Helden van Oranje te verplaatsen naar 18 september 2020, maar door de huidige maatregelen rondom het Coronavirus is het helaas in september nog niet mogelijk het festival te laten plaatsvinden.

  • Kan ik een restitutie van mijn ticket aanvragen?

    Onze prachtige festival wereld is afhankelijk van en draait op allerlei medewerkers, artiesten, leveranciers en freelancers. Wij willen jullie vragen om niet alleen ons, maar alle betrokkenen te blijven steunen, want we hebben elkaar nu harder nodig dan ooit. Door geen restitutie aan te vragen, maar je ticket te behouden voor volgend jaar proberen we met alle organisatoren in Nederland de industrie in leven te houden. Mocht je alsnog restitutie willen vragen, dan kun je ons mailen op info@deheldenvanoranje.nl onder vermelding van je bestelnummer en je rekeningnummer. Restitutie aanvragen kan tot 1 augustus 2020 (dit is alleen mogelijk voor tickets gekocht vóór 5 maart 2020).

  • Wanneer wordt mijn restitutie uitbetaald?

    Je restitutie (ticketprijs inclusief servicekosten) zal uiterlijk 1 maand na de nieuwe datum van het festival worden uitbetaald, in dit geval 26 april 2021 en ontvang je dus je restitutie uiterlijk 26 mei 2021. Dit is in overeenstemming met de nieuwe regeling die diverse brancheorganisaties in de culturele sector, het ministerie van OCW, het ministerie van Economische Zaken en de Autoriteit Consument & Markt hebben bereikt om de culturele sector in leven te houden. Kijk voor meer informatie op bewaarjeticket.nl.

  • Komen dezelfde artiesten optreden op de nieuwe datum?

    Wij doen ons uiterste best om zoveel mogelijk van de geboekte artiesten voor de april editie ook te programmeren op 26 april 2021. Hierover volgt spoedig een update.

  • Blijft de locatie voor De Helden van Oranje 2020 op 26 april 2021 hetzelfde?

    De locatie blijft hetzelfde, De Helden van Oranje zal plaatsvinden in het Stadspark in Groningen.

  • Ik heb mijn ticket via Ticketswap gekocht. Wat nu?

    Je gekochte ticket op Ticketswap is ook geldig voor de editie op 26 april 2021.

  • Staat je vraag er niet tussen?

    Mail ons dan op info@deheldenvanoranje.nl. We streven ernaar je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.